Do agendamento à consulta recebida

Recepção, consultório e financeiro trabalham com o mesmo cadastro do paciente, da marcação ao pagamento.

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Clínica 4 etapas
Agenda · terça 14h Confirmado
PacienteCarlos M.
ProfissionalDra. Lima
Lembreteenviado D-1

Agendamento com lembrete. O paciente marca pelo link público e recebe a confirmação e o lembrete pelo WhatsApp.

Anamnese · Carlos M. Assinado
Formuláriorespondido
Consentimentoassinado
Alergiasnenhuma informada

Anamnese e consentimento. Formulário e termo de consentimento preenchidos e assinados antes do atendimento.

Prontuário · atendimento 12/10 Concluído
Queixaregistrada
Condutaregistrada
Retornoem 30 dias

Atendimento registrado. Evolução clínica no prontuário, com histórico do paciente numa tela só.

Financeiro · Carlos M. Recebido
ConsultaR$ 250,00
PagamentoPIX
Situaçãorecebido

Consulta cobrada. Atendimento concluído vira título a receber; recibo e nota no mesmo lugar.

Exemplo com dados fictícios.

Como costuma ser hoje

Prontuário num app, agenda em outro, cobrança no bloquinho.

  • A recepção liga um por um para confirmar os horários do dia seguinte.
  • O paciente preenche a anamnese em papel na sala de espera e o termo se perde na pasta.
  • Para rever a última consulta, você abre outro aplicativo ou procura a ficha no arquivo.
  • No fim do dia, ninguém sabe ao certo quais consultas foram pagas.

O caminho de uma consulta

Veja uma consulta de exemplo, do horário marcado pelo link até o pagamento registrado.

Agenda, anamnese, atendimento e cobrança no mesmo sistema.

O paciente marca pelo link e recebe a confirmação e o lembrete pelo WhatsApp. Antes da consulta, responde a anamnese e assina o termo de consentimento. A evolução fica no prontuário, com o histórico numa tela só, e o atendimento concluído vira conta a receber.

  1. Agendamento com lembrete

    O paciente marca pelo link público e recebe a confirmação e o lembrete pelo WhatsApp.

  2. Anamnese e consentimento

    Formulário e termo de consentimento preenchidos e assinados antes do atendimento.

  3. Atendimento registrado

    Evolução clínica no prontuário, com histórico do paciente numa tela só.

  4. Consulta cobrada

    Atendimento concluído vira título a receber; recibo e nota no mesmo lugar.

O que muda na rotina

Anamnese com as suas perguntas

Você configura os formulários de anamnese com as perguntas que a clínica precisa fazer.

Termo assinado por link

O paciente assina o termo de consentimento por um link público, e o documento fica no histórico dele.

Painel de chamada na recepção

Com o painel de chamada, quem está na sala de espera vê quando chega a sua vez.

Consultas pagas e em aberto

Cada atendimento concluído entra no financeiro, e você vê o que já foi pago e o que ainda está em aberto.

Serviços indicados para começar

Para começar, recomendamos os serviços abaixo, e você ajusta a seleção no portal.

Clínica e consultório

Contratado à parte

Agenda num app, prontuário em outro e cobrança no bloquinho.

  • Agenda com link público e lembrete por WhatsApp
  • Pacientes, prontuário e painel de chamada
  • Atendimento vira cobrança no financeiro

Anamnese e consentimento

Em todos os planos

Ficha de anamnese em papel e termo de consentimento sem assinatura.

  • Formulários de anamnese configuráveis
  • Termo de consentimento com assinatura pública
  • Histórico por cliente ou paciente

Financeiro

Conforme o plano

Contas a pagar numa planilha, a receber em outra e o extrato em PDF.

  • Contas a receber e a pagar com plano de contas e centro de custo
  • Boletos e conciliação por extrato OFX
  • DRE, relatórios e BI executivo

Para ativar

  • Boleto automático exige conta no Banco Inter (integração disponível)

Atendimento por WhatsApp

Em todos os planos

Conversas no celular de cada vendedor, sem histórico da empresa.

  • Caixa de entrada compartilhada das conversas da empresa
  • Conversa vinculada à ficha do cliente
  • Respostas pela equipe, com registro

Para ativar

  • Um número de WhatsApp dedicado da empresa (não o pessoal de alguém)
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Cada serviço acima mostra o que ele pede para ativar. Você revisa tudo no portal antes de contratar.

Perguntas frequentes

Não achou a sua? Fale com a equipe ou escreva para [email protected].

O paciente precisa instalar algum aplicativo?
Não. A marcação é feita por um link público, e o termo de consentimento também é assinado por link.
Consigo emitir nota da consulta?
A nota sai pelo serviço Fiscal, que você pode marcar junto. Ele pede certificado digital A1, e a NFS-e segue o padrão da sua prefeitura, então valide a emissão durante o teste.
Preciso de um WhatsApp só para a clínica?
Para o atendimento por WhatsApp, sim. O serviço exige um número dedicado da empresa, e não o celular pessoal de alguém da equipe.
Os dados dos pacientes ficam protegidos?
Os dados ficam isolados por empresa, em data center no Brasil, com acesso por HTTPS. Você pode exportá-los quando quiser.
Como trago meus pacientes de outro sistema?
Os cadastros entram por planilha, e a equipe da MX2Tech acompanha a virada durante o período de teste.

Outros segmentos

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